Política de Privacidade

1. Quem somos

Zypher Global ("Zypher", "nós") opera infraestrutura de pagamentos white label para PIX (BRL), LATAM (SPEI/MXN) e Cripto (USDT). Esta política descreve como tratamos dados pessoais coletados em zypherglobal.ltd em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Identificação e contato: nome, e-mail, WhatsApp e empresa, quando você preenche o formulário de proposta.
• Informações comerciais: tipo de operação, volume mensal estimado e moeda de interesse.
• Mensagem livre: o conteúdo enviado pelo formulário ou WhatsApp.
• Dados técnicos: registros mínimos de acesso (endereço IP, user agent) para fins de segurança e prevenção a fraude.

3. Finalidade do tratamento

• Responder à sua solicitação e elaborar proposta comercial.
• Conduzir o onboarding técnico e comercial caso a parceria avance.
• Atender obrigações legais, regulatórias e de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/AML).
• Melhorar nossos serviços e a experiência do site.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento fornecido no envio do formulário, na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato e no legítimo interesse para segurança e prevenção a fraude (art. 7º, I, V e IX da LGPD).

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, mensageria) sob contratos com cláusulas de confidencialidade.
• Parceiros bancários e custodiantes, quando necessário para viabilizar a operação contratada.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais. Leads sem evolução comercial são descartados após 24 meses, salvo solicitação expressa em contrário.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@zypher.global.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais — criptografia em trânsito, controle de acesso por função, monitoramento contínuo e auditorias — para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão estará sempre no topo do documento.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Encarregado de Proteção de Dados: contato@zypher.global.